镇江用友U9一个OA软件最终是否能发挥它的作用,很大程度是由OA厂商的服务质量决定的,如果服务质量低下,员工使用培训不到位,软件运维不足,就会导致软件使用率低,效果差。扬中购买镇江用友U9镇江OA软件始终秉承将客户放在第一位的理念,不仅提供最贴合用户需求的OA产品,同时提供最优质的服务,力求达到客户满意度的最高水平。一般来所,衡量OA软件提供商的服务质量可以从以下三个方面来看。售前服务:按照镇江OA软件以往的经验,很多用户在进行OA选型时,因为缺乏实施OA项目的相关经验,往往会存有很多疑问或者顾虑。扬中镇江用友U9技术优秀的软件提供商应该给予这样的客户专业、中肯、真诚的售前指导服务,包括专业知识答疑、行业案例介绍、协助项目规划等。相反,一味的推销产品,盲目承诺并不能给用户带来最实际的帮助。售中服务:将OA系统的开发、交付和部署划为售中阶段,由于客户方技术水平有限,这一阶段常常涉及到比较多的技术方面的问题,优秀软件提供商应该提供专业、细致、真诚的指导服务,包括协助确定需求、协助客户单位OA系统的部署、培训等方面。售后服务:OA系统正式上线成功,并不代表软件提供商的服务终止,后续的维护、升级以及深层次的应用开发等同样重要。售后服务就像是企业贴心的安全顾问,保证企业协同办公一路畅通。
当前,很多企业各环节工作,仍是人力手工完成,不仅工作量大,耗时耗力,出错率高,而且业务流转耗费大量纸张,加上多年的纸质单据,查询、盘点、校对等耽误大量时间,口口相传过程无法追溯,员工作业全都十分随意,以至于企业一直在高成本、低效率中循环。扬中购买镇江用友U9面对激烈的同质化竞争,以及疫情之后创新和转型的巨大压力,信息化代表着差异化和竞争力。然而,很多企业由于缺乏经验,急于降本提效,不同部门系统各来一套,随着业务扩展,系统越来越多,数据无法互通,流程难以衔接,导致信息孤岛日益严重,再次陷入高成本、低效率的尴尬处境……为了让企业在降低管理成本时,既能满足各业务、各部门、各人员高效协作需求,又能少走弯路,扬中镇江用友U9技术从企业全局着眼,带来贯穿企业发展全程的一体化管理解决方案。镇江用友U9ERP系统,通过集成产供销到供应链的功能,按需选择、启用、关闭、升级或扩展,实现企业一体化管理,信息实时共享,避免各种孤岛形成,同时支持多终端协同办公,将降本提效赋能全员,始终基于一套系统打造线上线下、内部外部互联互通的一体化管理体系,助力企业快速降本降耗,实现持续发展。
OA强调办公的便捷方便,提高效率,镇江用友U9作为办公软件就应具备几大特性:易用性、健壮性、开放性、严密、实用。易用性 没有全面的应用做基础,一切都是空谈。扬中购买镇江用友U9管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个不错选择。健壮性 必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。镇江用友U9技术管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性,否则,一旦出问题,哪怕是小问题,都可能影响到现实的集团业务,从而造成不可估量的损失。坚持网络风格是提升软件健壮性的一种有效手段,因为这样一来,决定应用并发数的并不是软件平台本身,而是硬件和网络速度;也就是说,从理论上讲,类似的软件平台没有严格的并发数限制。开放性能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。从技术上看,采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此,软件就能预留大量接口,为整合其他系统提供充分的技术保障。同时,现实的整合经验也必不可少,因为整合应用不光涉及到技术层面,还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。严密性必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以,软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控,还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一,也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控,具备全面的门户功能。实用性:80%标准化+20%个性化的绝配。实用性软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。现实中,企业一方面需要软件尽可能的满足现有需求,另一方面,管理本身也是个不断发展的过程,所以,企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾,业界常见的有三种解决模式,项目化、产品化和平台化。
2018年是用友创立的30周年,也是客户数字化转型加快的一年,用友企业云服务在快速增长的同时,镇江用友U9已经初步树立了在企业服务领域的市场领导地位。年报显示,2018年用友企业云服务业务收入同比增长108%,服务注册企业客户数达467.21万家,营业收入和客户体量齐头并进地高速成长,用友云已成为中国领先的企业云服务平台。“未来,用友还将继续加快企业云服务业务的发展,加快推进用友云平台及中台产品、云ERP等多款云产品的研发和迭代。”扬中购买镇江用友U9用友网络总裁陈强兵表示,用友将继续保持财务云、人力云、协同云、营销云的市场竞争优势。镇江用友U9技术在行业云服务方面,将继续聚焦强项,以工业云(用友精智工业互联网平台)的丰富实践经验,助力制造强国。在新的企业云服务方面,将打造生态式的企业云服务平台。截至目前,云市场生态伙伴入驻总数突破3500家,产品及服务总数突破5500个。据了解,目前,用友云平台已签署三一重工、中兴通讯、绿城等标杆性客户。公司负责搭建的贵州工业云(用友)平台,获得了贵州省2018年工业互联网项目。税务云已签约海底捞、瑞幸咖啡、中银建投、浙江新华书店、安徽烟草等知名企业。人力云则签约交付了首钢、飞鹤、开元、西部矿业等战略项目。在今年的用友云春季新品发布会上,公司发布了一系列创新的企业云服务产品,包括大型企业混合云解决方案、数据中台、小微企业云产品、企业金融云产品及保险经纪服务,通过云计算、大数据、人工智能等新的技术,帮助企业实现数字化转型。