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方法一：四象限法。即将客户按照销售额及利润两个纬度划分为四类具体实践：销售额高、利润高的客户：高价值客户，应重点对待销售额高、利润低的客户：一般价值客户，应保持现状销售额低、利润高的客户：高潜力客户，应重点发展销售额低、利润低的客户：低价值

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